Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên boc6, thông tin ví của bạn được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ…

Mã hóa SSL cho thanh toánXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ dữ liệu quảng cáoHỗ trợ tiếng Việt 24/7
boc6 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách boc6 xử lý dữ liệu tài khoản, yêu cầu xóa thông tin hoặc cần xác minh ví thanh toán, hãy liên hệ với nhóm hỗ…

Chat trực tiếp Nhắn tin tiếng Việt với nhóm hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi giúp bạn xác minh ví, yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản trong vòng phút.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại chia sẻ thông tin đến hộp thư riêng. Chúng tôi xác nhận qua email và hoàn thành trong vòng 48 giờ.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần Cài đặt bảo mật trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt để xem, cập nhật hoặc yêu cầu thay đổi thông tin ví và dữ liệu cá nhân.
BẢNG VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính tài khoản ví để ngăn chặn gian lận.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập trên thiết bị mới, bạn nhận mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng.

Cookie và phiên

Cookie giữ phiên đăng nhập trong vòng 30 ngày.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại cho đến khi bạn xóa tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng file CSV hoặc…

Liên hệ riêng tư

Nếu bạn có lo ngại về dữ liệu, liên hệ với nhóm riêng tư chuyên dụng của chúng tôi qua…

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở các thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng thường hỏi về cách boc6 xử lý dữ liệu, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền kiểm soát tài khoản.

Không. Thông tin ví của bạn được mã hóa SSL và chỉ được boc6 sử dụng để xác minh nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ dữ liệu ví với các công ty quảng cáo, trung gian hoặc bên thứ ba khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan qua chat hoặc email hỗ trợ. Thông tin được xóa trong vòng 10 ngày làm việc. Dữ liệu thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có thể được giữ lại theo yêu cầu luật địa phương.

Cookie đăng nhập được giữ trong vòng 30 ngày trên cùng một thiết bị. Nếu bạn không hoạt động trong 7 ngày, phiên sẽ hết hiệu lực. Bạn có thể xóa cookie hoặc đăng xuất tất cả thiết bị từ cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Khi bạn nạp tiền, boc6 xác minh tên tài khoản ví của bạn với dữ liệu đăng ký. Nếu không khớp, nạp tiền sẽ bị từ chối. Điều này ngăn chặn nạp tiền từ tài khoản khác và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.

Có. Yêu cầu với hỗ trợ để tải xuống dữ liệu cá nhân dưới dạng file CSV hoặc JSON. Bao gồm lịch sử nạp, rút, tài khoản và thông tin liên hệ. Xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

Không. boc6 không chia sẻ dữ liệu tài khoản hoặc hành vi chơi với các công ty quảng cáo, mạng lưới theo dõi hoặc nền tảng phân tích của bên thứ ba. Bạn có quyền từ chối chia sẻ dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Không. Mật khẩu được mã hóa và boc6 không thể lấy lại. Bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email hoặc SMS. Nhập mã xác minh, sau đó tạo mật khẩu mới. Quyền truy cập tài khoản được khôi phục trong vòng phút.